Перейти к содержимому
MegaRop

AI-контроль отдела продаж

Узнайте, где ваш отдел продаж теряет клиентов

MegaRop анализирует звонки менеджеров, находит ошибки и рисковые сделки и показывает руководителю, что мешает увеличить конверсию.

AI анализирует каждый звонок – руководителю больше не нужно прослушивать их вручную.

MegaRopMegaRop
248Звонков
все разговоры
18Требуют внимания
7% от общего числа
73Средняя оценка
+4 за неделю
Последние звонки · 248
МенеджерКлиентРезультатВероятностьРиск
Алексей СмирновООО АльфаВстреча назначена82%Нет
Анна ОрловаКомпания СеверНет следующего шага37%Высокий
Михаил КотовООО ВекторКлиент думает51%Средний
ВысокийНайден рисковый звонок – Нет договорённости о следующем шаге

От результата – к причине

CRM показывает результат. MegaRop показывает, почему вы его получили.

Только последствия

Без MegaRop

  1. 01В CRM стоит «Отказ», но причина неизвестна
  2. 02РОП проверяет только небольшую часть звонков
  3. 03Ошибки становятся заметны после потери клиента
  4. 04Обучение строится на отдельных примерах
  5. 05О проблемной сделке узнают слишком поздно
Причины и действия

С MegaRop

  1. 01Видно, почему клиент не купил
  2. 02AI анализирует каждый звонок
  3. 03Риски определяются автоматически
  4. 04Ошибки собираются в аналитику
  5. 05РОП может вмешаться до потери клиента

Что MegaRop находит в звонках

Каждый звонок превращается в данные для управления продажами

Не набор расшифровок, а структурированные сигналы: что произошло, почему и какое действие нужно руководителю.

Высокий риск

Риск потери клиента

AI определяет, какие разговоры требуют внимания руководителя.

Цена конкурента

Неотработанные возражения

Показывает, где клиент сомневался, а менеджер не снял возражение.

Не назначен

Следующий шаг

Проверяет, договорился ли менеджер о конкретном действии после звонка.

Сроки · Гарантия

Потребности клиента

Выделяет потребности, боли и критерии выбора клиента.

3 повтора

Ошибки менеджера

Находит повторяющиеся ошибки в работе сотрудников.

68%

Вероятность продажи

Оценивает вероятность продолжения сделки и объясняет свою оценку.

Выявил ЛПР

Сильные стороны

Показывает, какие действия менеджера помогли продвижению продажи.

2 действия

Рекомендации

Предлагает конкретные действия для следующего контакта с клиентом.

Рисковые сделки

Увидьте клиента, которого ещё можно вернуть

MegaRop автоматически выделяет звонки, где есть признаки потери клиента, и показывает причину риска.

  • Приоритет для вмешательства
  • Причина риска в контексте разговора
  • Конкретная рекомендация менеджеру
Посмотреть на своих звонках

MR-1842

Риск потери клиента

Высокий

Анна Орлова · Корпоративное обслуживание · 34%

Причина риска

Клиент сообщил, что предложение дороже конкурента. Менеджер не уточнил условия конкурента и не объяснил ценность разницы в цене.

Фрагмент 04:18–05:02

Что сделать

Связаться с клиентом повторно, уточнить предложение конкурента и аргументировать стоимость через гарантию и сроки выполнения.

Аналитика менеджеров

Контролируйте команду по фактическим разговорам с клиентами

Оценка строится по единым критериям, а зоны роста видны по каждому сотруднику и всей команде.

Рейтинг менеджеров

01–07 августа

Рейтинг менеджеров
Менеджер
Алексей Смирнов42879184882
Елена Крылова36798576784
Михаил Котов38727869665
Анна Орлова31618154478
Денис Волков27586451567

Анна Орлова

Зоны роста менеджера

Работа с возражениями54/100
Закрытие на следующий шаг47/100
Выявление потребностей81/100

Менеджер хорошо выявляет потребность, но часто завершает разговор без конкретной договорённости о следующем контакте.

AI-отчёты

Задавайте вопросы сразу сотням звонков

MegaRop анализирует массив разговоров и находит повторяющиеся причины потерь, возражения и ошибки команды.

Что ещё можно спросить

Какие возражения встречаются чаще?Где менеджеры теряют инициативу?Что изменилось за месяц?

AI-отчёт · Анализ 186 звонков

Готово

Ваш вопрос

Почему клиенты отказывались за последнюю неделю?

  1. 01Цена выше ожиданий
  2. 02Сравнивают с конкурентами
  3. 03Не назначен следующий шаг
  4. 04Не выявлена потребность
  5. 05Другие причины

Рекомендация для РОПа

Разобрать работу с ценовым возражением и добавить обязательную фиксацию следующего шага в конце разговора.

Как работает MegaRop

От звонка до управленческого решения

Пять понятных этапов – без изменения привычной работы команды.

  1. 01Bitrix24

    Подключаете CRM

    MegaRop получает звонки и связанный с ними CRM-контекст.

  2. 02Анализ

    AI анализирует разговор

    Определяет результат, потребности, возражения, ошибки и риски.

  3. 03Данные

    MegaRop собирает аналитику

    Данные появляются в таблицах, рейтингах и AI-отчётах.

  4. 04Сигнал

    Руководитель получает сигнал

    Рисковые звонки можно оперативно передавать руководителю.

  5. 05Действие

    Команда исправляет ошибки

    РОП понимает, кого обучать и где нужно вмешаться.

24

Интеграция с Bitrix24

Другие интеграции развиваются по мере запросов клиентов.

Настройка под вашу методологию

Анализируйте звонки по правилам именно вашего отдела продаж

Вы сами определяете, что AI должен искать и оценивать в разговорах.

Пользовательский критерий

Черновик

Название

Предложил ли менеджер дополнительную услугу?

Инструкция для AI

Определи, предлагал ли менеджер клиенту дополнительные услуги, связанные с основным запросом.

124 / 500

Формат ответа

Да / Нет

Примеры своих критериев

  • Назвал ли менеджер цену?Текст
  • Выявлен ли ЛПР?Да / Нет
  • Упоминался ли конкурент?Текст
  • Предложена ли гарантия?Да / Нет
  • Клиент готов приехать?Текст
  • Было ли ценовое возражение?Да / Нет

Без изменения программного кода MegaRop можно адаптировать под ваш скрипт, продукт и методологию продаж.

Для кого

MegaRop показывает каждому руководителю свою часть картины

  • Руководителю отдела продаж

    Видеть рисковые звонки, ошибки менеджеров и зоны роста команды.

  • Собственнику / CEO

    Понимать, где отдел продаж теряет клиентов и потенциальную выручку.

  • Коммерческому директору

    Контролировать качество продаж и динамику команды на основе данных.

  • Руководителю маркетинга

    Понимать реальные вопросы, боли и возражения клиентов после передачи лида в продажи.

Экономика текущего потока

Сначала исправьте потери в текущем потоке лидов

Чтобы увеличить продажи, не всегда нужно покупать больше рекламы. Часть роста может находиться внутри уже полученных обращений – в качестве обработки звонков.

Сейчас
1 000 лидов700 разговоровошибки менеджеров?потерянные продажи
  • 1 000 лидов
  • 700 разговоров
  • ошибки менеджеров
  • ?
  • потерянные продажи
С MegaRop
1 000 лидов700 разговоровизученыриски найденыРОП вмешивается
  • 1 000 лидов
  • 700 разговоров
  • изучены
  • риски найдены
  • РОП вмешивается

Интерфейс продукта

Весь отдел продаж – на одном экране

От общей динамики до конкретного звонка, который требует внимания.

Все звонкиДашборды и рейтингиAI-отчётыНастройки ИИ
Аналитика продаж

Обзор отдела

1 248Всего звонков
12% к прошлой неделе
84Риски
6,7% от всех звонков
76/100Индекс качества
+5 пунктов

Динамика качества звонков

Средняя оценка по дням

906030ПнВтСрЧтПтСбВс4076

Средняя оценка по дням

90, 60, 30

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Звонки, требующие внимания · 18

  • АСАлексей СмирновООО Альфа · Встреча назначенаСегодня, 12:4082%Нет
  • АОАнна ОрловаКомпания Север · Нет следующего шагаСегодня, 12:4037%Высокий

Новый уровень контроля

Не выборочная проверка звонков, а системный контроль

Не выборочная проверка звонков, а системный контроль
Ручной контрольMegaRop
Проверяется небольшая выборкаAI может анализировать каждый загруженный звонок
Нужно слушать разговор целикомРуководитель сразу видит результат анализа
Ошибки фиксируются вручнуюОшибки структурируются автоматически
Сложно увидеть повторяющиеся проблемыAI-отчёты находят паттерны
Риск зависит от внимания РОПаПроблемные звонки выделяются автоматически

Руководитель остаётся в центре процесса. AI помогает РОПу контролировать больше разговоров и быстрее находить точки для вмешательства.

Демонстрация MegaRop

Посмотрите, что MegaRop найдёт в звонках вашего отдела продаж

Покажем, как AI анализирует разговоры, выявляет риски и оценивает работу менеджеров.

На примере реальных сценариев вашего отдела продаж

Запросить демонстрацию

Ответим в рабочее время

Оставьте контакты – покажем сервис на ваших сценариях продаж.

Ответы на вопросы

FAQ

Коротко о подключении, настройке и роли AI в контроле продаж.